Sinergi SPPG dan Diskominfo Purwakarta, Perkuat Layanan Pengaduan Pelaksanaan Program MBG

AKURAT JABAR - Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Purwakarta bersama Satuan Pelayanan Pemenuhan Gizi (SPPG) Kabupaten Purwakarta melaksanakan rapat koordinasi berkaitan dengan peningkatan layanan pengaduan masyarakat terhadap program Makanan Bergizi Gratis (MBG).

Pertemuan yang berlangsung di ruang rapat Diskominfo Kabupaten Purwakarta ini dihadiri oleh koordinator wilayah (Korwil) serta 17 Koordinator kecamatan, pada Jumat (3/10/2025).

Kegiatan penting ini digelar dengan tujuan untuk memperkuat sinergitas antar berbagai pihak dalam upaya penanganan aspirasi serta pengaduan masyarakat terhadap seluruh pelaksanaan program MBG.

Dalam kesempatannya, Koordinator SPPG Kabupaten Purwakarta Gilang Dewala Putra, S.Sos, mengungkapkan bahwa kolaborasi tersebut penting dilakukan untuk merespon secara cepat berbagai pengaduan warga transparan, dan juga terintegrasi.

“Melalui koordinasi ini, kami berharap pelayanan pengaduan masyarakat dapat berjalan lebih efektif," imbuhnya.

"Semua laporan akan diintegrasikan melalui kanal Ogan Lopian milik Pemkab Purwakarta yang dikelolah oleh Diskominfo Purwakarta, sehingga penanganannya lebih terarah dan dapat dimonitor bersama,” terang Gilang.

Melalui diskusi yang berkembang dalam forum tersebut, para perwakilan kecamatan juga menyampaikan berbagai masukan yang berkaitan dengan kondisi ril di lapangan.

Sementara, Jafung Pranata Humas Diskominfo Purwakarta Andis Maulana, juga menjelaskan secara rinci berkaitan dengan mekanisme penggunaan kanal Ogan Lopian, mulai dari aspek alur pelaporan, tahap verifikasi, hingga tindak lanjut.

Dengan adanya kolaborasi tersebut, pihaknya berharap agar masyarakat Purwakarta dapat merasakan layanan pengaduan MBG secara lebih mudah, cepat, dan transparan.